Amazon je najavio da će se njegova usluga dostave dronovima, Prime Air, proširiti na gotovo 500 gradova i mjesta diljem Sjedinjenih Država do kraja 2026. To predstavlja šesterostruko povećanje trenutne pokrivenosti, koja je ograničena na 11 lokacija u sedam država. Tvrtka kaže da je ove godine već obavila stotine tisuća dostava i da do 2026. godine namjerava dosegnuti milijun dostava dronovima.
Vijest dolazi više od desetljeća nakon što je Jeff Bezos prvi put predstavio tu ideju 2013. godine. Sada, širenje Prime Aira obećava dostavu za samo 30 minuta u najboljem slučaju, iako većina narudžbi traje oko sat vremena. Dronovi mogu nositi pakete težine do 5 funti (oko 2,3 kilograma), pokrivajući više od 60% najčešće kupljenih artikala.
Mreža koja se množi
Trenutno, Prime Air posluje iz 11 distribucijskih centara raspoređenih po gradskim područjima u Arizoni, Floridi, Kansasu, Louisiani, Michiganu, Nebraski i Teksasu. Svaka lokacija pokriva otprilike 175 četvornih milja, tako da je potrebno više mjesta lansiranja za opsluživanje velikog grada. Novi dodaci uključuju Chicago, Atlantu, Cleveland, Syracuse i Boise , između ostalih. Amazon je također integrirao svoje dronove u neke robotske centre za sortiranje, proširujući raznolikost proizvoda dostupnih za zračnu dostavu.
Tvrtka je objasnila da ispunjavanje uvjeta ovisi o adresi kupca i da se poštanski brojevi koji su obuhvaćeni mogu promijeniti. Zainteresirani mogu provjeriti dostupnost na amazon.com/dronedelivery. Proširenje na gotovo 500 lokacija predstavlja značajan korak naprijed u Amazonovoj strategiji skraćivanja vremena dostave.
Kako funkcionira usluga
Postupak je jednostavan: kupac prvi put odabire mjesto dostave, a dron provjerava da nema ljudi, kućnih ljubimaca ili vozila prije nego što ispusti paket. Trenutni sustav dostave ispušta paket s visine od oko 4 metra , ali Amazon testira mehanizam s uvlačivim kabelom za "meku dostavu", sličan onima koje koriste konkurenti poput Winga i Ziplinea. Što se tiče cijena, Prime članovi ostvaruju besplatnu dostavu za narudžbe od 50 USD ili više; narudžbe ispod 50 USD plaćaju 2,99 USD. Nečlanovi plaćaju 4,99 USD po dostavi.
Amazonovi dronovi rade pod FAA Part 135 certifikatom, istim certifikatom koji se zahtijeva od komercijalnih zrakoplovnih kompanija. Tvrtka tvrdi da njihovi sustavi za detekciju i izbjegavanje nadziru zračni prostor u stvarnom vremenu kako bi spriječili sudare. Nadalje, navodi da dronovi ne prate pojedince niti bilježe kretanje te da se podaci s kamera obrađuju u zrakoplovu.
Konkurencija i izazovi
Amazon nije sam u ovoj utrci. Wing, Alphabetova podružnica, već je premašila milijun komercijalnih isporuka i posluje na 20 američkih tržišta. Zipline je, u međuvremenu, akumulirao dva milijuna isporuka na četiri kontinenta. Walmart je također najavio partnerstva s Wingom i Ziplineom kako bi proširio svoju uslugu dronova na 270 trgovina do 2027. Međutim, analitičari poput Sucharite Kodali iz Forrestera smatraju da je to "još uvijek eksperiment" i vjeruju da dronovi predstavljaju mali dio ukupnih isporuka.
Proširenje nije prošlo bez problema. U listopadu su se dva drona sudarila s dizalicom u Tollesonu u Arizoni, a u studenom je još jedan prekinuo internetski kabel u Teksasu. FAA i NTSB istražuju ove incidente , a istraga je pokrenuta i u Velikoj Britaniji nakon nesreće u Darlingtonu. Nadalje, lokalne zajednice izražavaju zabrinutost zbog buke i privatnosti, prisiljavajući Amazon na pregovore sa svakim gradskim vijećem.
Što to znači za Europu?
U međuvremenu, u Europi, Amazon već ima testni centar u Darlingtonu u Velikoj Britaniji, ali još nije komercijalno pokrenuo uslugu. Širenje u SAD-u moglo bi postaviti temelje za buduće lansiranje u Španjolskoj i drugim europskim zemljama, iako će ključni biti propisi EASA-e i lokalni zakoni. Zasad će europski potrošači morati pričekati, ali tehnologija brzo napreduje i ne bi bilo iznenađujuće vidjeti Amazonove dronove kako lete iznad španjolskih gradova u nadolazećim godinama.
Ukratko, Amazon Prime Air čini velike korake prema tome da dronovi postanu održiva opcija dostave. Cilj od 500 gradova i 1 milijun dostava pokazuje snažnu predanost tvrtke ovoj tehnologiji, unatoč regulatornim i operativnim izazovima. Vrijedi pomno pratiti kako će se ova priča odvijati, jer bi to moglo promijeniti način na koji primamo narudžbe.